“Teleaudiología”

¿La calibración de audífonos por teleaudiología sería tan efectiva como una consulta en persona?

Un estudio reciente publicado en el International Journal of Audiology comparó la calidad y la eficacia de los servicios de seguimiento de audífonos a través de consultas estándar cara a cara, teleaudiología y servicios combinados (una combinación de sesiones presenciales y remotas)

Un desafío al que se enfrentaron los investigadores fue la medición de los resultados, ya que había una “ausencia de herramientas publicadas para evaluar la teleaudiología. 

Para superar esto, utilizaron una combinación de herramientas validadas y nuevas para la evaluación de resultados, incluido el Inventario internacional de resultados para audífonos (IOI-HA), la Escala de mejora orientada al cliente (COSI) y la Satisfacción de los pacientes con los servicios de audífonos ( HASS-P).

Curiosamente, el estudio señaló que, si bien los participantes estaban igualmente satisfechos con las sesiones presenciales y de telesalud, ninguno de ellos informó preferir la teleaudiología a las consultas presenciales

Factores que podrían explicar la preferencia presencial

La conectividad a Internet

Las interrupciones en la comunicación pueden poner en peligro la calidad del servicio brindado

Familiaridad con las reuniones en línea

Por lo general requiere que la interacción se realice utilizando una pantalla pequeña (por ejemplo, una computadora portátil o un teléfono móvil), lo que puede ser un desafío para las personas con pérdida auditiva que tienen que depender de señales visuales

Dificultad para replicar la interacción cara a cara

Aunque un facilitador puede estar con el paciente para ayudar en la consulta, no puede reemplazar al profesional en la toma de decisiones. 

Servicios combinados

El estudio señala que este enfoque también puede ser eficaz, pero que la satisfacción del paciente puede verse afectada negativamente por problemas técnicos o relacionados con los seres humanos

Aunque las consultas en persona parecían ser las preferidas por los pacientes, el mayor uso de la teleaudiología en medio de la pandemia de COVID-19 puede llevar a una mayor aceptación por parte de los pacientes.

La aplicación del aislamiento social durante la pandemia de COVID-19, especialmente para las personas en los grupos en riesgo, aumentó la necesidad de brindar una variedad de servicios a distancia

Esto incluye los servicios de audífonos en los que las consultas de seguimiento son una parte continua del programa de rehabilitación auditiva. Por tanto, las políticas en torno a la teleaudiología han comenzado a modificarse para permitir el uso rutinario de la teleaudiología; los hallazgos de este estudio apoyan esto para los servicios de seguimiento

 Se enfatiza que un facilitador juega un papel en la asistencia física a los pacientes durante las sesiones de teleaudiología.

Teniendo en cuenta que la mayoría de los usuarios de audífonos suelen tener más de 50 años, tener un facilitador que visite sus hogares puede ayudar a reducir el número de adultos mayores que transitan de un lugar a otro y, en consecuencia, reducir su exposición al virus.

La audióloga Tao, dijo: “Nuestros hallazgos son una contribución importante al creciente cuerpo de evidencia de la efectividad de la teleaudiología y alientan a los legisladores a apoyar las innovaciones en la práctica clínica”.

Te dejo un artículo si quieres profundizar el tema

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4111466/

Otro artículo de teleaudiología
https://journals.lww.com/thehearingjournal/Fulltext/2020/08000/Implementing_a_Hybrid_Model_of_Online_and.7.aspx

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